上海彼恩伊电气有限公司始终秉持 “用户价值共创” 理念，将客户需求融入产品研发、服务设计的每一个环节，以优质的 “彼恩伊” 品牌产品与服务，与客户建立长期、稳定的合作关系。

在产品研发阶段，彼恩伊积极倾听客户反馈，将用户痛点转化为创新方向。通过定期开展客户调研、举办技术交流会，收集来自工业、商业、公共事业等领域的真实需求。例如，根据医院用户对电力连续性的高要求，研发出具备毫秒级切换功能的双电源自动化系统；针对工业园区用户的节能诉求，优化电力补偿装置的智能控制算法。这些基于用户需求的创新，切实解决了客户实际问题。

服务过程中，彼恩伊坚持 “以客户为中心”。无论是项目前期的方案沟通，还是售后的设备维护，始终站在客户角度思考。为帮助客户降低运营成本，提供能源审计与节能改造建议；为提升客户技术能力，开展免费技术培训与操作指导。某新能源车企在与彼恩伊合作后，通过公司提供的定制化服务，生产线电力稳定性提升，年节省成本超 200 万元。

凭借对用户价值的持续创造，“彼恩伊” 品牌赢得了众多客户的长期信赖。目前，公司超 70% 的业务来自老客户复购与推荐。未来，彼恩伊将继续深化用户价值共创理念，以更优质的产品与服务，与客户携手共进，实现互利共赢。